电子邮箱：zhangxh@swufe.edu.cn

教育背景：

2017.09-2022.06，太阳成集团，保险学，博士；

2019.09-2020.09，美国北卡罗来纳大学夏洛特分校(University of North Carolina at Charlotte),国家公派联合培养博士。

主要研究方向：

风险管理与保险、保险科技与数据挖掘

主要承担课程：

风险管理与保险（双语），保险科技相关课程

主要研究成果：

消费者投诉冲击与保险公司业绩，金融研究；

保险消费者投诉热线促进了保险消费吗？，保险研究；

寿险需求及其缺口研究，参编。

主要科研项目：

主持，中央高校基本科研项目“消费者投诉下的保险公司经营行为”，结项；

参与，国家社科基金“中国生猪保险应对重大疫情冲击的效应评估与机制优化研究”，在研；

参与，国家社科基金重点项目“巨灾保险精算模型研究”，结项；

参与，“四川省(成都市)城乡居民寿险需求与客户服务期望研究”，结项。